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モニタリング・リモートでフルサポートを実現
ホームページ制作を終えた後、更新システムなどを導入した場合はサポートが重要となります。特に更新システムなどの操作方法は、どれほど簡単であっても日常的に利用していない限り、やはり忘れてしまうものです。そのようなとき、毎回制作会社の担当者に訪問を要請してレクチャーをお願いするのも大変です。担当者同士の時間調整をふくめ、「いますぐ知りたい」という要求には応えることができません。この問題を解決してくれるのが、「リモート機能」です。windowsXPからはリモート機能が標準装備されていますが、導入バージョンによってはリモートする側・される側が限定され、なかなか認知・利用が進みません。
そこでご紹介するのが、「ミスターオン」です。殆どの環境を問わず、簡単にモニタリング・リモートを実現します。使い方を間違えると勝手にモニターされてしまう可能性があるので、モニター・リモートを受ける側、つまりクライアントはモニタリングまたはリモートが完了した時点で、「使用者を削除」する必要がありますが、非常に優れたソフトであることを考えれば、少しの手間で高い効率を実現することが可能です。
利用するには「マネジャー」側と「クライアント」側PCそれぞれに、専用のソフトをインストールする必要があります。サービスはすべて無料、最大5台までクライアント管理することができます。
リモートPCミスターオン https://www.mron.jp/
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